제1조 (개인정보의 처리목적)

㈜비브라토(이하 '회사')는 ‘온디에이아이’(이하 ‘서비스’) 이용자의 개인정보를 아래와 같은 목적을 위해 처리합니다.

• 홈페이지 회원가입 및 관리, 서비스 제공·청구·정산, 마케팅/광고, 고충처리, 서비스 개선/개발, 가명정보의 활용 등

제2조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

• 법령, 동의 받은 기간 내 처리/보유
• 서비스 탈퇴 시 지체 없이 파기
• 관계법령 위반 수사/조사, 채권/채무 관계, 부정이용 방지, 전자상거래 관련 정보 등은 법정 기간 보존

제3조 (처리하는 개인정보 항목)

• 회원가입, 문의, 무료 체험/유료 전환 시: 회사명, 담당자 정보(이름, 비밀번호, 이메일, Google 계정/SSO, 휴대폰, 소속, 직무)
• 유료서비스 결제 시: 카드/계좌 정보(마지막 4자리, 예금주, 거래ID 등)
• 고객 상담, 문의: 이름, 이메일, 내부 식별자
• 서비스 안내 시: 이름, 이메일, 휴대폰
• 사용/생성 정보: 접속기록, IP, 이용기록, 광고ID

제4조 (개인정보처리의 위탁)

• 클라우드(AWS), 채널톡(채널코퍼레이션), 문자전송(NHN 클라우드), Slack Bot 등 위탁 사용
• 개인정보 국외 이전: Google Analytics, Mixpanel 등(미국), 서비스 개선 목적

제5조 (개인정보의 파기)

• 불필요 시 지체 없이 파기, 별도 DB 보관 및 분리 보관
• 전자파일/종이문서 각각 복구불가 방식 파기